إسناد الأعمال
يقدم إسناد الأعمال خدماته بمفهوم القطاع الخاص، والذي يساعد المنشأة الحكومية المستفيدة على تحقيق التحول الرقمي بنجاح، وفق أعلى المواصفات والمعايير العالمية المعروفة في كل مجال عملي، ومن خلال الخبرة مع القطاعات الحكومية في مسيرة التحول إلى الحكومة الإلكترونية، وجدنا أن منشآت هذه القطاعات تحتاج لتحقيق هذا التحول إلى نطاق خدمات يتجاوز نطاق الخدمات التقنية الأساسية، إذ توجد صعوبات عديدة في البيئة التشغيلية والتي يجب التغلب عليها تمهيدًا للتحول الرقمي.
منذ تأسيسها عام 1988، نفذت عِلم العديد من الخطط التي تهدف إلى تطوير أعمالها وضمان توسعها واستمرارية نموها، إضافة إلى حرصها على التوسع في المشاريع القائمة والجديدة. تحرص عِلم كذلك على تعزيز مكانتها في الأسواق والتوسع الجغرافي من خلال ت والاستثمار في الشركات التي تتكامل مع أعمالها داخل وخارج المملكة. وقد واصلت الشركة كذلك شغفها نحو التوسع والنمو من خلال الاستثمارات الناشئة والتي تسعى عِلم من خلالها إلى تهيئة بيئة استثمارية واعدة لدعم رواد الاعمال في مختلف المجالات التقنية
تسعى خدمات الرقابة والتفتيش إلى رفع الكفاءة والجودة من خلال الحلول التشغيلية والرقمية، وتهدف إلى تحويل الخدمات من ممارسات تنظيمية إلى خدمات ذات قيمة اقتصادية مضافة.
بناء وإدارة وتشغيل الخدمات التفتيشية الحكومية لضمان مستويات عالية من جودة المخرجات وزيادة نسب الامتثال.
إدارة وإصدار التراخيص بالنيابة عن الجهة الحكومية.
تقديم حلول تقنية أو فنية لإدارة الحشود البشرية والتحكم في مساراتها في المناطق والمساحات المفتوحة.
تقديم حلول تشغيلية وتقنية لجمع ورصد البيانات ذات الطبيعة المركبة لتقديم معلومات ذات قيمة نوعية.
تقدم منظومة "مراكز الأعمال" الحلول المثلى للجهات الخدمية التي تتعامل بصفة مباشرة مع الجمهور، وتسعى إلى تحقيق معدلات رفيعة من الكفاءة في كافة محطات رحلة العميل.
تقديم الحلول التشغيلية من خلال التطوير والتشغيل لقنوات الخدمة المركزية، بما يضمن التميز والجودة في الخدمات المقدمة.
تحويل الخدمات ذات القنوات المركزية إلى خدمات متنقلة مدعومة بنموذج تشغيلي رقمي يسهل للمستفيد الحصول عليها وفق المكان والزمان اللذين يحددهما.
دراسة رحلة العميل ذات الطبيعة المركبة والمتداخلة وتحويلها إلى تجربة يسيرة خالية من التعقيد وثرية بخدمات القيمة المضافة للعميل.
مجموعة من الخدمات الداعمة للأعمال في مجالات تخصصية محددة، تساهم بصورة فعالة في تحقيق الأهداف التشغيلية المطلوبة، دون أن يستوجب ذلك التشغيل الكلي للخدمات.
إدارة وتشغيل عمليات قنوات التواصل المختلفة مع العملاء، وتوفير حلول متقدمة تدعم الاتصال بالمستفيد كقنوات التواصل المرئي.
للجهات الحكومية والخاصة.
إدارة جودة المنصات الرقمية وفحصها وتدقيقها بما يحقق استمرارية الخدمات.
منظومة لتوظيف التقنيات الحديثة التي تمكن الأعمال في المجالات المختلفة، بهدف تمكين الأطراف المعنية من تحقيق نتائج نوعية لحل التحديات من خلال استثمار التقنية المتقدمة.
الأجهزة الذكية، بحيث يتم توريد وتركيب الأجهزة الذكية التي تساعد في تقديم حلول نوعية تحقّق القيمة والمنفعة للجهة المستفيدة، ولاستخدامها في تنفيذ الإسناد للأعمال التشغيلية.
احصل على أخبار منتجاتنا وخدماتنا أولاً بأول