التميز
القدرة على التفوق على المنافسين بتقديم قيمة أعلى للعملاء، تركز على الجودة، الخدمة، أو الأسعار.
التمحور حول العميل
إعطاء الأولوية لاحتياجات ورضا العملاء بهدف بناء علاقات مستمرة مستندة على الثقة والقيمة المقدمة.
.
المرونة والتكيف
تعزيز الاستجابة الاستباقية والمرنة للتغيير، مما يتيح للمنظمة التكيف السريع والتعامل مع التحديات والفرص الجديدة.
الابتكار والإبداع
التشجيع على التفكير الإبداعي والحلول الجديدة لتعزيز التقدم والميزة التنافسية، مع التأكيد على أهمية توليد الأفكار الجديدة والمشاركة في العمليات الإبداعية.
التعاون
تعزيز العمل الجماعي والجهود المشتركة لتحقيق أهداف المنظمة.
المسوؤلية
تحمل الفرد مسؤولية القيام بأعماله وتحسينها وتطويرها، مما يعكس التزاماً عميقًا بالأدوار والمخرجات.
