> علم > عن عِلم > المركز الإعلامى > الأخبار > "الطيران المدني" يوقع مع "عِلم" عقد تطوير المنصة الرقمية الشاملة

"الطيران المدني" يوقع مع "عِلم" عقد تطوير المنصة الرقمية الشاملة

08/06/2023

وقع معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني الأستاذ عبدالعزيز بن عبدالله الدعيلج، مع الرئيس التنفيذي لشركة "عِلم" الدكتور عبدالرحمن بن سعد الجضعي اليوم، عقد مشروع تطوير منصة رقمية شاملة لخدمة عملاء الهيئة بمختلف قطاعاتها مع شركة "عِلم" رائدة الحلول الرقمية، وذلك في مقر الهيئة بالرياض.

ويأتي هذا العقد ضمن أهداف استراتيجية قطاع الطيران المدني بتعزيز نطاق التعاون في مجال التقنية والتحول الرقمي الذي تحرص الهيئة على تفعيله مع المؤسسات والشركات الدولية المختصة في المجالات التقنية المتقدمة؛ حرصًا منها على مواكبة أحدث ما تحقق من تطور في مجال التحول الرقمي، تماشيًا مع توجهات رؤية السعودية 2030.
وسيشتمل العقد على أتمتة المعاملات الإلكترونية، وتحسين الإجراءات وأداء الأعمال لدى الهيئة، بالإضافة إلى حوكمة وضبط الإجراءات، وتزويد متخذي القرار بالتقارير المناسبة في الوقت المناسب، مع تحقيق التميز التشغيلي، وضمان تحقق توقعات المستفيدين، علاوةً على ترسيخ الثقة بأعمال الهيئة، وتعزيز الصور الذهنية لها.
وفي ذات السياق سيسهم هذا العقد في تعزيز أدوار الهيئة من ناحية الإشراف على تنفيذ استراتيجية قطاع الطيران، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في التقنية والابتكار، ودفع عمليات التحول الرقمي في القطاع من خلال تطوير منصة الهيئة العامة للطيران المدني وأتمتة خدماتها، حيث يعد هذا المشروع ضروريًا للهيئة، من أجل استكمال طريقها في رقمنة خدماتها المقدمة لعملائها الخارجيين بشكل كامل من البداية إلى النهاية، بهدف تسهيل خدمة عملاء الهيئة بمختلف قطاعاتها وتيسير الإجراءات وتحسين الأداء.
يُذكر أنَّ شركة "عِلم" هي إحدى الشركات الرقمية الرائدة في المملكة، والتي تقدِّم الحلول والخدمات الرقمية الحديثة لشركائها الاستراتيجيين في القطاعات الحكومية والخاصة، للارتقاء بأعمالها وتعزيز تجربة العملاء، وستوظِّف "عِلم" حلولها المبتكرة لتسريع التحول الرقمي في الهيئة، وتعزيز أدائها وعملياتها التشغيلية في مختلف المجالات، انطلاقًا من المكانة الهامة التي يكتسبها القطاع في المملكة ودوره الجوهري في تنويع مصادر دخل الاقتصاد الوطني ومساهمته العالية في الناتج المحلي الإجمالي.